今天大家都不在快樂角，少了Bill和學長就覺得全世界都不存在了，只剩我跟Andy相依為命。因為有點憂傷，所以決定不吃早餐哀悼一下。.
 .Buenos días！今天是開工的第一天，早上從倉庫拿了兩款遊戲來研究，分別是數字急轉彎與從前從前。前者是一款反應類且容易上手的遊戲，後者則是能夠發揮創意的遊戲，透過講故事的方法進行遊戲，有點類似說書人。
 回去西子灣的路上經過大東文化藝術中心與鳳儀書院。
果然大東那些看似熱氣球造型的屋頂還是要晚上看才美，而我們太晚到鳳儀書院了，到時已經停止售票只能站在線後拍爽爽ＱＱ，之後趕著回去看西子灣夕陽，雲太多整個擋住太陽，我們在那邊吃雞爪被狗狗包圍，整個超恐怖的  一大早就前往——曾大哥的疾風門客棧幫忙，整棟都是套房，完全沒有雅房與背包床，整理起來很方便快速，而且感覺都很新，下午一點就前往遠百準備看我的少女時代啦！這時候才真的見到大哥本人，第一次在這麼高級的電影院看電影，被他們服侍的都有點不好意思了！是一個人一個高級座位，椅子還可以往後躺，前面還有桌子放食物，電影的開頭前半小時，放著大家的照片與一句話，電影演到一半時我就變淚人兒了！
 今天是個忙碌又累死人但又快樂且熱鬧的打掃整潔烤肉好日子！起了個大早，吃了有名的大摳胖早餐，認識了個長得很有氣質講話也是輕聲細語，漂漂亮亮的小島民宿老闆娘，不知道那個小哥是不是她男朋友，我們猜應該不是，這是一個題外話。今天主要去小島是為了幫忙打掃，真的很累欸！比在快樂角打掃還累！可是也看到了一些很特別的房型，他們也很好的請我們喝飲料午餐也請我們吃牛肉麵！
但上面打的不是今天的重點，只是今天的一部分！  今天是大日子！老闆下午兩三點就要出門，快樂角卻幾乎爆房，我們要第一次在老闆不在的時候接待所有來的客人。只要電話一響，就知道客人來了，不管在哪一個樓層，都馬上放下手邊的工作，用跑百米的速度到一樓大門迎接客人
 早上10點起床，到隔壁早餐店買了早餐回旅館吃。
早上老闆跟我說明了旅遊業的發展與現況，包含房客來源、廣告模式，並且介紹目前主流的網路旅遊服務公司OTA和飯店管理系統PMS，然後比較不同OTA的交易方式與優缺點。接著，老闆就帶我run一遍接訂單的流程，雖然看起來沒有什麼困難的地方，但是等到實際操作起來應該會有很多小問題。 目前覺得最基本的就是要先記熟各種房型以及樓層分佈，趁到處打掃跑樓層的時候多用點心思去記。  2015年12月6日 14:37 新高雄火車站 v.s 舊高雄火車站 從高雄火車站騎車到快樂角青年旅館不用10分鐘。整棟旅館有五層樓，位於中山大學隧道口左手邊，一樓是義大利麵餐廳。 第一次見到快樂角老闆，覺得很親切大方，但是沒有照片來的有書生氣質哈哈。老闆剛好在和表哥談事情，於是就先跟著另外一位短期打工的學生皓皓學習整房及打掃，我覺得最困難的地方在同時掌握效率和精細度，必須要在有限的時間內完成，但是同時也要兼顧乾淨程度。下午換老闆親自教導，一邊學習一邊和老闆聊天。 老闆雖然才大我兩歲，但老闆一畢業之後因緣際會被請去飯店當經理，所以很多東西自己從零開始學習，包含房務、打掃、接待、管理、消防設備等等，想法比較成熟，知識也來的比我豐富。 |
AuthorHappycape Helper Date
八月 2016
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